De samenwerking met de zelfstandige handelsagent heeft voordelen en nadelen
Het begrip handelsagent, in de zin van Richtlijn 86/653/EEG van de Raad, wordt als volgt gedefinieerd:
„Handelsagent is hij die als zelfstandige tussenpersoon permanent is belast met het tot stand brengen van de verkoop of de aankoop van goederen voor een ander, hierna te noemen ,principaal’, of met het tot stand brengen en afsluiten van de verkoop of aankoop van goederen voor rekening en in naam van de principaal”.
De belangrijkste verplichting van de principaal is het betalen van de provisie over de bemiddelde transacties. Maar dat is niet alles. Echter, de meeste ondernemers niet dat het feit dat de agent op het einde van de samenwerking heeft een claim. Na voltooiing van de samenwerking, maar de agent heeft het recht op klantenvergoeding.
Bij de berekening van deze claim resulteert vaak in meningsverschillen.
De agent heeft geen recht op een klantenvergoeding, toen hij het veroorzaakt de beëindiging van de agentuurovereenkomst.